FAQ

FAQ

Hier vindt u de frequently asked questions, oftewel veelgestelde vragen! Mocht uw vraag er niet tussen staan, neem dan contact met ons op door rechts boven op 'contact' te drukken. Wij staan altijd voor u klaar!

Header_Ballpen


Q: Op welke manieren kan ik betalen?

A: U kunt bij ons met Paypal en IDEAL betalen. Onder Paypal vallen Paypal accounts maar kunt u ook met uw credit card betalen. IDEAL ondersteund betalingen van alle Nederlandse banken.


Q: Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

A: Op dit moment is het voor ons alleen mogelijk uw bestelling te verzenden. U heeft echter wel de optie op een goedkopere manier van verzenden door te kiezen voor Kiala verzending. U kunt uw bestelling dan ophalen bij het Kiala ophaalpunt bij u in de buurt.


Q: Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

A: U kunt binnen 14 dagen retourneren mocht u toch van gedachten veranderd zijn. Als u ons een email stuurt naar info@handdoekplaza.nl, dan zullen wij u verdere instructies geven.


Q: Heb ik garantie op mijn aankoop?

A: Handdoekplaza levert alleen de beste kwaliteit handdoeken die geoptimaliseerd zijn voor het gebruik waar ze voor dienen. Aangezien wij volledig achter onze producten staan, geven wij ook 365 dagen garantie op product en fabricage fouten.


Staat u vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op door rechts boven op 'contact' te klikken.